
Ihre Daten bei Impressario: Verarbeitung und Rechte
Wer bei Impressario spielt, vertraut uns persönliche Angaben an. Wir erklären in einfachen Worten, welche Daten bei uns anfallen, wofür wir sie brauchen und welche Möglichkeiten Sie haben, wenn Sie Fragen zu Ihren Daten stellen oder etwas ändern lassen möchten. Wir halten die Hinweise bewusst kurz und praktisch, damit Sie sie in wenigen Minuten lesen können.
Weitergabe an Dritte
Daten verlassen unser Haus nur, wenn ein Vorgang es erfordert. Typische Fälle sind:
- Zahlungsdienstleister, die Ein- und Auszahlungen abwickeln, etwa wenn Sie mit einer Karte oder einem E-Wallet einzahlen.
- Dienstleister, die uns bei Betrieb, Hosting und Auswertung der Seite unterstützen.
- Stellen, an die wir Daten weitergeben müssen, wenn eine Pflicht es verlangt.
Änderungen dieser Hinweise
Wenn sich unsere Datenverarbeitung ändert, passen wir diese Hinweise an und aktualisieren das Datum am Ende des Abschnitts zu den erfassten Daten. Schauen Sie gelegentlich vorbei, vor allem nach einer Änderung Ihrer Kontoangaben oder bevor Sie eine neue Funktion nutzen.
Schutz Ihrer Daten
Wir behandeln Kontodaten und Zahlungsangaben vertraulich und geben sie nur an Personen weiter, die sie für ihre Aufgabe brauchen. Ihren Teil tragen Sie bei, indem Sie ein Passwort wählen, das Sie nirgendwo sonst verwenden, und es niemandem nennen.
Ihre Rechte
Sie haben Rechte an Ihren Daten. Dazu gehören:
- Auskunft darüber, welche Angaben wir zu Ihrem Konto gespeichert haben.
- Berichtigung falscher oder veralteter Angaben, etwa bei einer neuen Anschrift.
- Löschung von Angaben, soweit wir sie nicht aus zwingenden Gründen aufbewahren müssen.
- Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die Sie nicht möchten.
Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie unserem Support. Der Livechat ist rund um die Uhr erreichbar, zusätzlich nehmen wir Anfragen per E-Mail entgegen. Nennen Sie kurz, was Sie wünschen, und schreiben Sie von der Adresse, die in Ihrem Konto hinterlegt ist, damit wir Sie zuordnen können.
Aufbewahrung
Wir behalten Angaben so lange, wie wir sie für Ihr Konto, für Ein- und Auszahlungen und für die Prüfung Ihrer Identität vor Auszahlungen benötigen. Was wir darüber hinaus aufbewahren müssen, richtet sich nach den Aufbewahrungspflichten, die für uns gelten. Sobald ein Zweck entfällt, löschen wir die Angaben oder machen sie unkenntlich.
Wofür wir Daten nutzen
Im Einzelnen sieht das so aus. Mit Ihren Kontodaten melden wir Sie an, erkennen Sie beim nächsten Besuch wieder und schalten Angebote frei. Mit Transaktionsdaten führen wir Einzahlungen und Auszahlungen aus und ordnen sie Ihrem Konto zu. Mit den Unterlagen für die Identitätsprüfung klären wir, wer eine Auszahlung beantragt; diese Prüfung steht vor Auszahlungen an, besonders bei größeren Beträgen. Mit Nutzungsdaten sehen wir, welche Bereiche der Seite gebraucht werden, und halten sie auf Smartphone und Computer im Browser gut bedienbar. Mit Ihren Nachrichten an den Support beantworten wir Ihr Anliegen in der Sprache, die Sie wählen: Deutsch, Englisch oder Französisch.
Welche Daten wir erfassen
Die folgende Übersicht zeigt, welche Angaben anfallen können und wofür wir sie brauchen.
| Datenart | Beispiele | Wofür |
|---|---|---|
| Kontodaten | E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift | Anmeldung, Wiedererkennung, Kontakt |
| Transaktionsdaten | Einzahlungen in EUR, Auszahlungen, gewählte Zahlungsart | Abwicklung und Zuordnung von Zahlungen |
| Unterlagen zur Prüfung | Identitätsnachweis, Adressnachweis, Nachweis zur Zahlungsart | Prüfung vor Auszahlungen |
| Nutzungsdaten | besuchte Bereiche, Gerät, Browser | Betrieb und Verbesserung der Seite |
| Supportnachrichten | Inhalt Ihrer Anfrage im Chat oder per E-Mail | Beantwortung Ihres Anliegens |
Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026
