Spielen mit Kontrolle: Hilfe, Limits und Pausen
Glücksspiel soll bezahlte Unterhaltung bleiben, nicht eine Möglichkeit, Geld zu verdienen. Wir wollen, dass Sie die Kontrolle behalten. Das erwartet Sie hier:
- Anlaufstellen mit Telefonnummer, kostenlos und anonym.
- Warnzeichen mit einem ersten Schritt für jedes.
- Die Werkzeuge, die wir anbieten: Limits, Auszeit und Selbstsperre.
- Gewohnheiten, die das Spiel unter Kontrolle halten.
Minderjährige gehören nicht an Glücksspiele; wer für Kinder oder Jugendliche zuständig ist, sollte Zugangsdaten und Zahlungsmittel sicher aufbewahren.
Hilfe holen
BZgA Telefonberatung
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung betreibt die Telefonberatung zur Glücksspielsucht. Die Nummer lautet 0800 1 37 27 00. Der Anruf ist kostenlos und anonym. Sie müssen dafür keinen Namen nennen.
OASIS
OASIS ist das bundesweite Sperrsystem für reguliertes Glücksspiel in Deutschland. Wer sich sperren lassen möchte, findet dort eine Möglichkeit, die über einzelne Anbieter hinaus wirkt. Wenn Sie unsicher sind, ob eine Sperre das Richtige ist, besprechen Sie das zuerst bei der Telefonberatung.
Unsere Rolle
Wir stellen Werkzeuge bereit, mit denen Sie Ihr Spiel begrenzen können, und nehmen Ihre Wünsche dazu ernst. Eine Entscheidung nehmen wir Ihnen nicht ab: Ob Sie ein Limit setzen oder eine Pause einlegen, liegt bei Ihnen. Unser Livechat ist rund um die Uhr erreichbar, wenn Sie Fragen zu den Werkzeugen haben. Auch per E-Mail erreichen Sie uns, auf Deutsch, Englisch oder Französisch.
Warnzeichen
| Warnzeichen | Erster Schritt |
|---|---|
| Sie spielen länger oder mit mehr Geld als geplant | Setzen Sie ein Zeit- oder Einzahlungslimit |
| Sie versuchen, Verluste mit höheren Einsätzen zurückzuholen | Beenden Sie die Sitzung und legen Sie eine Pause ein |
| Sie denken fast nur noch ans Spielen | Sprechen Sie mit einer vertrauten Person oder rufen Sie die Beratung an |
| Sie verheimlichen Einsätze oder Verluste | Schauen Sie sich Ihre letzten Einzahlungen ehrlich an |
| Spielen belastet Arbeit, Beziehung oder Finanzen | Lassen Sie sich beraten und erwägen Sie eine Selbstsperre |
Werkzeuge bei Impressario
Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimits
Mit einem Einzahlungslimit begrenzen Sie, wie viel Geld Sie einzahlen. Ein Verlustlimit setzt eine Grenze für Verluste, ein Sitzungslimit für die Dauer eines Besuchs. Legen Sie die Grenze fest, bevor Sie spielen, und wählen Sie einen Betrag in EUR, den Sie ohne Sorge ausgeben können.
Auszeit
Mit einer Auszeit pausieren Sie Ihr Spiel für eine Weile. Sie eignet sich, wenn Sie Abstand brauchen, ohne gleich dauerhaft aufzuhören.
Selbstsperre
Mit der Selbstsperre schließen Sie sich vom Spielen aus. Die Selbstsperre steht als Werkzeug bereit; bei Fragen dazu ist der Livechat rund um die Uhr erreichbar.
So bleibt das Spiel unter Kontrolle
Diese Gewohnheiten helfen:
- Legen Sie vor dem Spielen ein festes Budget und eine Spielzeit fest und halten Sie beides ein.
- Spielen Sie nur mit Geld, das Sie nicht für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel brauchen.
- Behandeln Sie einen Bonus nicht als Einkommen; Umsatzbedingungen wie 40x verlangen viele Einsätze.
- Machen Sie regelmäßig Pausen; Ärger, Stress und Langeweile sind schlechte Begleiter beim Spielen.
- Spielen Sie nicht unter Alkohol oder Müdigkeit.
- Nutzen Sie Limits, bevor Sie sie brauchen, nicht erst danach.